Gorjetas num cruzeiro: como funciona?
O tema das gorjetas costuma gerar dúvidas, especialmente se for o teu primeiro cruzeiro. Regra geral, não estão incluídas no preço da viagem e muitas pessoas perguntam-se quanto dar, a quem e como funciona. O valor varia consoante a companhia, mas normalmente situa-se entre 8 e 10 euros por pessoa e por noite.
Gorjetas cobradas automaticamente na conta a bordo
Em muitas companhias internacionais, a gorjeta é adicionada automaticamente à tua conta a bordo. Isto acontece, por exemplo, na Royal Caribbean International, MSC, Holland America Line e Cunard. O valor é distribuído entre a equipa de atendimento e outros colaboradores que trabalham nos bastidores. Se não estiveres de acordo com o montante, podes pedir um ajuste ou cancelamento no balcão de atendimento ao cliente.
Gorjetas entregues manualmente
Em algumas companhias, como a Hapag-Lloyd, a gorjeta não é cobrada automaticamente. Nestes casos, vais receber um envelope na tua cabine na última noite da viagem, onde podes deixar o valor que considerares adequado. A companhia costuma indicar recomendações sobre o montante.
Gorjetas incluídas no preço do cruzeiro
Noutras companhias, como a TUI Cruises, AIDA ou Azamara Cruises, as gorjetas já estão incluídas no preço total do cruzeiro. Isto também é comum em companhias de luxo como a Silversea ou Regent, onde se pretende oferecer uma experiência totalmente livre de preocupações.
Como se paga a bordo?:
Ao embarcar, vais registar um cartão de crédito ou deixar um depósito em dinheiro. Em troca, recebes um cartão pessoal que vais utilizar durante toda a viagem: serve como chave da cabine, identificação ao embarcar e desembarcar, e como meio de pagamento em bares, lojas, restaurantes e excursões.
Todas as despesas são lançadas na tua conta a bordo. Podes consultar o saldo através da televisão da cabine ou na receção. No final do cruzeiro, recebes um extrato detalhado que podes pagar com cartão, dinheiro ou, em alguns casos, com cheques de viagem.