Perguntas frequentes sobre o teu cruzeiro

Durante todo o ano existem destinos ideais para um cruzeiro. Por exemplo, o Caribe é perfeito de novembro a maio, o Norte da Europa de maio a setembro e o Mediterrâneo de abril a outubro. Alguns destinos estão disponíveis apenas em determinadas épocas do ano, como o Alasca de maio a setembro ou o Canal do Panamá de setembro a abril. Dado que os navios podem adaptar-se com flexibilidade às condições climáticas, podes ter a certeza de que os itinerários oferecidos são adequados para a época correspondente. Aliás, não precisas preocupar-te com furacões, que geralmente se formam em setembro no Caribe e na América Central. Graças aos radares, as tempestades podem ser detetadas com antecedência, permitindo que os navios ajustem o seu itinerário, se necessário.

A duração do teu cruzeiro depende de ti! Existem itinerários que variam entre três dias e três meses. Em média, os cruzeiros costumam durar cerca de 10 dias, sendo a maioria das viagens entre 7 e 14 dias.

Com certeza! Há cruzeiros para todos os orçamentos, desde opções económicas até experiências de luxo. O mais importante é que um cruzeiro oferece uma excelente relação custo-benefício em comparação com outros tipos de viagem. No preço estão incluídos: todas as refeições, a cabine e a maioria das atividades a bordo, espetáculos e programas de entretenimento. Os únicos gastos adicionais podem ser bebidas, excursões, despesas pessoais (como cabeleireiro, massagens ou treino pessoal), o acesso a algumas áreas de spa e, em algumas companhias, as gorjetas.

Esquece os estereótipos! Não existe um perfil único de passageiro de cruzeiro. A bordo, encontrarás pessoas de todas as idades, desde viajantes solitários até casais e famílias. No entanto, o tipo de passageiros pode variar consoante a companhia, o navio ou o itinerário, dependendo dos gostos e preferências de cada viajante. Se procuras a opção ideal para ti, consulta os nossos especialistas em cruzeiros, que te recomendarão o navio e o itinerário que melhor se adaptam ao teu estilo de viagem.

Na Wondercruises, encontras uma ampla seleção de cruzeiros marítimos e fluviais, com rotas exclusivas para todos os gostos. Oferecemos a possibilidade de reservar ou solicitar informações sobre todas as travessias das principais companhias e navios diretamente online. Além disso, o nosso catálogo inclui cruzeiros em veleiros e expedições, para quem busca experiências únicas. O nosso time de especialistas em cruzeiros terá todo o prazer em te ajudar!

Claro que sim! Aniversários, casamentos, reuniões de negócios e outras celebrações podem ser organizadas perfeitamente num cruzeiro. Desde a reserva de mesas em restaurantes de especialidades até à organização de eventos especiais, há muitas opções disponíveis, e muitas delas podem ser reservadas com antecedência através da companhia marítima. Algumas companhias até oferecem bolos gratuitos para celebrações. Além disso, muitos navios têm discotecas para festas e alugam salas de conferências para eventos privados.

Sem dúvida! Um cruzeiro é ideal para quem viaja sozinho, pois é muito fácil conhecer novas pessoas a bordo. Em muitos navios, no início da viagem, é organizado um encontro especial para viajantes solitários. Além disso, se quiseres, podes pedir para ser colocado numa mesa com outros passageiros que também viajam sozinhos, tornando a experiência ainda mais social e agradável.

Com certeza! Cada vez mais famílias escolhem cruzeiros para as suas férias. Muitas companhias oferecem atividades especiais para crianças e adolescentes, com supervisão profissional, especialmente durante as férias escolares. Além disso, os pequenos podem se divertir com programas de entretenimento e cuidados por horas, organizados por uma equipe especializada. Também é comum encontrar descontos atraentes para crianças.

Sem dúvida! Um cruzeiro oferece o ambiente perfeito para tornar a tua lua de mel uma experiência inesquecível. Desfruta de uma gastronomia requintada, jantares românticos a dois, pores do sol espetaculares, danças apaixonadas e a emoção de assistir a musicais e espetáculos. A tua viagem de recém-casados será uma experiência única que recordarás para sempre.

Com certeza! Um cruzeiro pode ser ideal para pessoas em cadeira de rodas, pois permite visitar vários destinos em pouco tempo e com total conforto. Os navios mais modernos e grandes são projetados para serem totalmente acessíveis, com corredores mais largos, cabines espaçosas, elevadores amplos e rampas. É importante informar no momento da reserva se tens mobilidade reduzida, para que a companhia possa se adaptar às tuas necessidades e tomar as medidas necessárias. Muitas empresas exigem um atestado médico confirmando que estás apto para viajar e, em alguns casos, uma confirmação de que precisas de uma cabine acessível, que será reservada se disponível. Algumas companhias oferecem transporte especial para passageiros que não podem utilizar os traslados padrão entre o aeroporto e o navio. Se o traslado já estiver incluído na tua viagem, este serviço adicional geralmente é gratuito. Recomenda-se levar a tua própria cadeira de rodas a bordo. Muitos viajantes experientes aconselham o uso de uma cadeira de rodas mais estreita, especialmente projetada para viajar com mais conforto.

Sim, até aproximadamente a 24ª semana de gestação (dependendo da companhia), não há problema em viajar. A partir desse período, a maioria das companhias, assim como as companhias aéreas, não permite o embarque de mulheres grávidas. Pode ser que te peçam um atestado médico confirmando que estás apta para viajar.

Recomenda-se reservar o cruzeiro o mais cedo possível para garantir a cabine ideal no navio perfeito. Além disso, muitas companhias oferecem descontos para reservas antecipadas. No entanto, ocasionalmente podem surgir cabines disponíveis pouco antes da partida, devido a cancelamentos ou alterações de reserva. Nestes casos, é possível encontrar ofertas de última hora com preços reduzidos.

Se viajares de avião, muitas companhias oferecem serviços de traslado entre o aeroporto e o porto. Nesse caso, um representante da companhia te receberá na área de recolha de bagagem e te acompanhará até o autocarro de traslado, que te levará diretamente ao porto e, no final do cruzeiro, de volta ao aeroporto. Se a companhia não oferecer traslado, uma opção prática é apanhar um táxi até o porto. Para os passageiros que viajam de carro próprio, muitos portos dispõem de estacionamentos especiais. Dependendo do porto de embarque, também é possível chegar de autocarro ou comboio.

Os cruzeiros estão disponíveis em quase todos os destinos e épocas do ano acessíveis por mar. Algumas das rotas mais populares incluem o Mediterrâneo, as Ilhas Canárias, o Caribe e os cruzeiros transatlânticos. Também há itinerários pelo Norte da Europa, o Mar Báltico e o Mar Negro, além de destinos exóticos como Alasca, Havai, América do Sul, Pacífico Sul, Nova Zelândia, Austrália, Oriente, Índia e Sudeste Asiático. Além disso, existem viagens únicas que só podem ser vividas a bordo de um cruzeiro, como a travessia do Canal do Panamá ou a navegação pelo Amazonas. Conta-nos que tipo de experiência procuras e encontraremos a rota ideal para ti!

Difícilmente! Estar no mar e contemplar o horizonte transmite uma sensação única de liberdade. Especialmente nos navios grandes, pode levar 2 a 3 dias para descobrir todas as atividades disponíveis. Os cruzeiros são como resorts flutuantes, com todas as comodidades e muito mais. Podes simplesmente relaxar ao sol, ler um bom livro ou apreciar as vistas deslumbrantes. Se preferires algo mais ativo, há aulas de fitness e dança, competições esportivas e jogos na piscina. Também podes nadar, aproveitar a sauna, assistir a um filme no cinema ou participar de palestras com especialistas. Alguns navios até oferecem paredes de escalada ou pistas de patinagem no gelo. E tudo isso sem sequer sair do navio!

A vida noturna num cruzeiro é variada e emocionante. Há aulas de dança, espetáculos, discotecas, lounges, sessões de cinema e festas temáticas. Muitos navios também contam com casinos. Além disso, são organizados eventos especiais, como a festa de boas-vindas do capitão, noites de talentos para passageiros ou bailes de máscaras.

O teu assistente de cabine deixará diariamente no teu camarote um itinerário atualizado com o calendário de atividades para o dia seguinte, indicando horários e locais. Muitas companhias também têm apps próprios, onde podes consultar a programação diária a qualquer momento e até reservar algumas atividades diretamente.

Na maioria dos cruzeiros, uma ampla seleção de atividades de entretenimento está incluída no preço. No entanto, algumas opções podem ter um custo adicional, como cinema, apostas no casino, jantares com espetáculo, cursos de culinária ou coquetelaria, além de workshops de fotografia ou arte.

Ao embarcar, será aberta uma conta de bordo, onde podes registrar o teu cartão de crédito, dinheiro em espécie ou, em algumas companhias, cartão de débito. Todos os gastos a bordo serão cobrados nessa conta, evitando a necessidade de levar dinheiro em espécie. No final da viagem, o saldo será liquidado conforme o método de pagamento escolhido.

Sim, tudo o que se diz sobre a gastronomia a bordo é verdade. Em cada refeição, encontrarás uma grande variedade de entradas e sobremesas, com opções que mudam diariamente. Se algo te agradar especialmente, podes pedir mais de uma entrada, prato principal ou sobremesa. Apesar da grande oferta gastronômica, isso não significa que precisas ganhar peso. Há também menus vegetarianos, opções com baixo teor de colesterol e alternativas saudáveis disponíveis.

Nos grandes cruzeiros, os espetáculos teatrais costumam acontecer duas vezes por noite, o que significa que há dois turnos de jantar: um mais cedo, por volta das 18h15, e outro mais tarde, por volta das 20h30. Podes indicar a tua preferência ao fazer a reserva, e a confirmação final será feita no embarque. Alguns navios possuem um único horário fixo para o jantar, seguido pelo programa noturno. No entanto, muitas companhias oferecem um sistema flexível, permitindo que escolhas, a cada noite, o horário e a companhia para jantar. Nestes casos, dependendo da disponibilidade, pode ser necessário fazer uma reserva antecipada, semelhante aos restaurantes em terra. Na maioria dos navios, podes optar entre um menu à la carte ou buffet. Se escolheres o menu, poderás personalizar a tua refeição de acordo com as opções do dia. Além do restaurante principal, muitos navios oferecem experiências gastronômicas adicionais, que vão desde opções mais informais até restaurantes de especialidades, que geralmente cobram uma taxa extra para proporcionar uma experiência culinária mais exclusiva.

Muitos viajantes experientes preferem compartilhar a mesa com mais pessoas, pois é uma ótima oportunidade para conhecer novas pessoas e fazer amizades. No entanto, as companhias de cruzeiros sempre tentam atender às preferências dos hóspedes, então podes solicitar uma mesa para duas ou quatro pessoas, se preferires. Caso queiras trocar de mesa, basta falar com o teu garçom ou com o maître, que tentarão realocar-te de forma discreta.

Além do restaurante principal, alguns navios oferecem restaurantes alternativos. Estes costumam ter um custo adicional, geralmente entre 20 e 35 € por pessoa, mas proporcionam uma experiência gastronômica mais exclusiva, com apresentação, serviço e ambiente de alto nível. Além disso, são mais intimistas e tranquilos do que os restaurantes principais.

Todos os cruzeiros de alto mar contam com um serviço médico para atender emergências. Se estiveres em tratamento médico, é recomendável consultar o teu médico antes da viagem e informar a companhia de cruzeiro no momento da reserva. É importante ter um seguro de viagem adequado e levar contigo a quantidade necessária da medicação que utilizas. As consultas e tratamentos médicos a bordo devem ser pagos pelo passageiro, mas, posteriormente, podem ser reembolsados pelo seguro de viagem, caso aplicável.

Quase todos os navios oferecem serviço de lavandaria e tinturaria por um custo adicional, geralmente mais acessível do que em terra. Além disso, muitos navios também dispõem de lavandarias self-service para os passageiros.

Algumas companhias oferecem serviço de quarto 24 horas por dia, sem custo adicional, dependendo da categoria reservada. Em certas cabines de luxo, há também serviço de mordomo, que atende a qualquer pedido especial dos hóspedes.

As gorjetas são comuns nos cruzeiros e, em muitos casos, o pessoal as considera parte da sua remuneração. Algumas companhias deixam envelopes na cabine para que os passageiros depositem a gorjeta, enquanto outras adicionam automaticamente um valor à conta de bordo. Se não estiveres de acordo com o montante cobrado, podes solicitar um ajuste ou remoção na receção. Se o serviço foi satisfatório, é sempre um gesto apreciado agradecer pessoalmente à equipa. Antes da viagem, vale a pena verificar a política de gorjetas da companhia escolhida. Como referência, as companhias americanas costumam sugerir entre 15 e 25 € por pessoa/dia, enquanto nas europeias o valor médio varia entre 10 e 15 € por pessoa/dia. No final, a gorjeta é uma decisão pessoal. Algumas companhias não exigem gorjetas, pois já estão incluídas no preço da viagem.

Na maioria dos cruzeiros, a maior parte das áreas são para não fumadores. Fumar só é permitido em zonas designadas dentro do navio.

Cada cruzeiro tem um número de telefone próprio, que podes encontrar na tua documentação de viagem. Alguns navios mais modernos também dispõem de um endereço de e-mail. Portanto, em caso de necessidade, é sempre possível entrar em contato contigo a bordo.

As companhias de cruzeiro não costumam impor um limite de peso para a bagagem. No entanto, se viajares de avião, a companhia aérea aplicará as suas próprias restrições, que geralmente variam entre 20 e 30 kg ou duas peças de bagagem. Lembra-te de que as cabines possuem espaço de armazenamento limitado em armários e gavetas. Se a tua mala não couber debaixo da cama, a equipa do navio pode guardá-la numa área específica para esse fim. Outra opção prática é viajar com uma bolsa de viagem, que se adapta melhor ao espaço disponível na cabine.

Cada vez mais companhias de cruzeiro adotam uma atmosfera relaxada, o que também se reflete no dress code a bordo. Durante o dia, tanto no navio quanto em terra, a roupa costuma ser casual e confortável. À noite, o código de vestimenta varia de acordo com a companhia, indo de elegante casual até formal. Em eventos como o Jantar do Capitão, é comum vestir-se de maneira mais sofisticada, com fato escuro e vestido de cocktail ou, em alguns casos, smoking e vestido de gala. Não é necessário comprar um smoking para a ocasião. Mesmo nos cruzeiros mais exclusivos, um fato escuro com gravata é uma opção adequada. Além disso, muitos navios oferecem a possibilidade de alugar um smoking a bordo.

Sim, podes levar o teu barbeador ou secador de cabelo, pois a maioria dos navios conta com tomadas de 110V e 220V. Alguns aparelhos podem precisar de um adaptador. No entanto, algumas companhias proíbem o uso de secadores de cabelo, pranchas ou modeladores pessoais por motivos de segurança contra incêndios. Na maioria dos navios, os secadores de cabelo já estão disponíveis nas cabines.

O embarque geralmente começa ao meio-dia e, no máximo, quatro horas antes da saída do navio. Muitas companhias atribuem um horário específico de check-in aos passageiros na documentação de viagem, para reduzir o tempo de espera no terminal.

Por razões de segurança, não é permitido embarcar com visitantes.

Tens muitas opções, pois cada porto oferece experiências únicas. Podes explorar a cidade por conta própria, reservar uma excursão organizada pela companhia de cruzeiro, fazer compras, relaxar na praia ou visitar locais históricos. Há atividades para todos os gostos!

A maioria das companhias de cruzeiro informa os passageiros antes da viagem sobre as excursões disponíveis em cada porto, e algumas permitem reservas antecipadas. Reservar com antecedência é recomendável, especialmente para excursões populares, como um passeio de trenó puxado por cães em Skagway ou um voo panorâmico, pois os lugares são limitados. Além disso, as reservas antecipadas costumam ter um preço mais baixo do que as feitas a bordo. Se preferires esperar, também podes reservar as excursões diretamente no navio, dependendo da disponibilidade. A revista de bordo ou a equipa do navio fornecerão todas as informações necessárias. Na maioria dos casos, é possível modificar uma excursão reservada previamente, desde que haja disponibilidade e o pedido seja feito com antecedência.

Quase todas as companhias de cruzeiro oferecem esse serviço.

Não, não é obrigatório. Podes ficar a bordo, relaxar na piscina ou participar das atividades organizadas no navio. Durante os dias de porto, o ambiente a bordo costuma ser mais tranquilo, embora algumas lojas e serviços possam não estar disponíveis.

Sim, muitas companhias oferecem pacotes combinados antes ou depois do cruzeiro, com condições especiais. Algumas também permitem interromper a viagem para aproveitar alguns dias de descanso na praia. Se quiseres combinar o teu cruzeiro com umas férias na costa, podes embarcar de destinos como Maiorca, Tenerife ou ilhas do Caribe e adicionar os voos com o pacote de voo da Wondercruises.

Os documentos necessários dependem do destino do cruzeiro, de forma semelhante a uma viagem de avião. As regras podem mudar com pouca antecedência, por isso é importante verificar antes de viajar. Geralmente, é necessário um Cartão de Cidadão ou passaporte válido e, em alguns casos, um visto para certos portos. Para menores de 18 anos, podem existir requisitos específicos, e a equipa da Wondercruises terá todo o prazer em te informar sobre isso.